ブログ アットホームダイアリー
「伝説の営業マン」のセミナーに参加しました。
2013-03-12
こんにちは 美見(よしみ)です。
先週、伝説の営業マン田中敏則氏のセミナーを聞いてきました。
2カ月で1棟売れれば一流の営業マンと言われる住宅業界で、28年間で1000棟以上
販売された方です。つまり、月に3棟販売したことになります。
一般の営業マンの200年分だそうです。ただ入社後4ヶ月は売上0でしたが・・・
顧客の家に何時でも行ける様に、休日でもスーツ着用、クレームを受ければ家族の温泉旅行先
からでも駆けつける。自分が売った住宅の建築現場近くを通りかかった時のために
車に「七つ道具」を備え、お客様がいつ来られてもいい様に
掃除するほうきとちりとり、スコップ、スリッパ、巻尺など、
又、作業中の職人に渡すドリンクとタオルを用意したそうです。
そして、10年目以降は100%が紹介だそうです。
「気配り」はだれでも出来るが、「心配り」のできる人は少ない。
「ノルマや収入ではなく、お客様のことを考えて」と助言。
体を使うハードワーク、頭を使うヘッドワークから
心と心の結びつき「ハートワーク」の時代になったと説明がありました。
私も同年代を生きた同じ業種の人間として、心を打つものがありました。
I様宅外装補修工事終了しました
2013-05-17
こんにちは。中村清子です。
4月の中旬から約1ヶ月間、足場のネットで囲われて
不自由をお掛けしましたが、外装補修工事が完了しました。
平成7年に新築されて、近頃外壁のくすみなどが気になっておられたとのことです。
定期的にお便りをお送りしていましたが、熱心に読んで下さっていたようです。
お便りには点検の情報や、補修の時期などについてのお知らせを入れていました。
それをお読みになり「そろそろ」と思われたようです。
天候に恵まれ、山口塗装さんの頑張りもあって無事に終りました。
新緑に映えて良い感じです。
建替え工事着工です。
2013-05-09
こんにちは。アットホーム遠藤です。
住宅を新築するには、更地に建てるものと、
今住んでいる家を建替える場合の2種類があります。
今回は建替え工事が2棟同時に着工いたしました。
思い返せばここまでたどり付くのに長い道のりがありました。
お客様と初めて出会い、
たくさんの建築会社の中から当社を選んでいただき、
プラン、見積りを何度も作って
いろんな希望にかなった物へと近づけて行き
契約。
着工とあいなりました。
長い道のりと書きましたが
この間にお客様との信頼関係が作られて行き
着工するころには良い関係が築けたので
これからは工事をスムーズに進めて行けると思います。
9月の完工目指して梅雨も夏も乗り越えてがんばります。
お得情報
2013-05-02
こんにちは、アットホーム中村(俊)です。
昨日、木材利用ポイント事業の説明会に参加しました。
どういったものかざっくり説明たしますと
趣旨は地域活性化、
内容は対象地域材を規定量使用すると
お客様に最大60万ポイント(1ポイント1円相当)還元される仕組みです。
住宅エコポイントのエコではなく、地域活性化のための事業といったところです。
住宅エコポイントとはまた詳細が異なりますが、
皆さんの理解としては、住宅エコポイントのようなものと思っていただければ良いと思います。
アットホームとしても、こういったお客様に還元できる事業には
積極的に取り組んでまいります。
事業としては、まだ見切り発車、手探り状態といった感じですので
動きがあればまたお知らせしたいと思います。
また、これも昨日、合銀さんに伺った際に教えていただいたことですが
合銀さんの住宅ローン商品の金利の適用方法が5月から変わったようです。
これまでは本申し込み時点での金利が適用になったのですが、
5月からは本申し込み時と金消契約時の金利の低い方が適用されるそうです。
今後合銀さんを利用される方にはありがたい話ですね!
4月から変わったこと!
2013-04-25
こんにちは。アットホーム中村(清)です。
もうすでにご存知の内容かもしれませんが
ひょっとしてまだご存じない方もあるかもしれないので書いてみます。
「4月からこう変わる」
という記事を発見しましたので抜粋して一部紹介します。
①税金関係
・孫への教育資金の贈与を1500万円まで非課税になる
②年金・介護
・男性の厚生年金の支給開始が60歳から61歳になる。
段階的に65歳まで引き上げる。3年ごとに1歳上がる。
女性は5年遅れで実施される。
・国民年金保険料が月額1万4980円から60円アップ
・訪問介護の資格に試験制度
これまでは講座の受講だけで資格を得られたが、試験に
合格しなければ訪問介護できない仕組みになった。
③暮らし
・自動車損害賠償責任保険(自賠責保険)の保険料引き上げ
自家用乗用車の場合、2890円アップして
24ヵ月で2万7840円になる。
・小型家電リサイクル法が施工
携帯電話など希少金属を含む小型家電を市町村が回収。
国の認定業者が資源を取り出す。
など抜粋して紹介しました。
参考にしてください。